Магазин компьютерной техники 4плюс город Мантурово Костромской области
Воскресенье, 23.09.2018, 19:40
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 1 из 1
  • 1
Форум » Наши магазины » Вопросы и ответы » Памятка об услугах магазина (Просьба принять участие в обсуждении)
Памятка об услугах магазина
mannikДата: Пятница, 30.10.2009, 11:17 | Сообщение # 1
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 276
Награды: 0
Репутация: 3
Статус: Offline
Предлагаю вашему вниманию вариант памятки об услугах, предоставляемых нашим магазином. Просьба предлагать новые пункты и обсуждать существующие.

_______________________________________________________________________________________________

Представляю вашему сведению прейскурант цен на услуги, предоставляемые нашим магазином компьютерной техники "4плюс" г.Мантурово.

Программное обеспечение рассматривается только лицензионное или свободно распространяемое.

1. Установка и переустановка операционной системы (ОС):
а) При покупке ОС в нашем магазине установка* и настройка ее на компьютере - бесплатно.
б) Все операции по восстановлению и установке ОС в гарантийный период - бесплатно.
в) Установка и настройка ОС в любых иных случаях, а также в случае самостоятельной переустановки в гарантийный период - 300 рублей.

*Магазин вправе отказать в установке ОС, если системные требования компьютера не подходят к выбранной ОС.

2. Установка вспомогательного программного обеспечения (ПО)* (выбор обусловлен постоянным поиском, установкой и тестированием различного ПО)**:
а) При покупке компьютера в магазине все уже установлено и настроено.
б) В гарантийный период - установка бесплатно.
в) При платной переустановке ОС - 100 рублей.

* Что входит в понятие устанавливаемого ПО: утилиты обслуживания системы (очистка диска и реестра, дефрагментация дисков), кодеки мультимедиа, программа для записи дисков, программа для просмотра фильмов, программа для работы с изображениями, программа для работы с документами (.doc, .xls, .ppt, .pdf), установка DirectX, установка всех обновлений Windows. Комплект ПО зависит от устанавливаемой ОС.
** Все программы актуальны и имеют последнюю версию на дату установки.

3. Модернизация и upgrade:
а) Магазин не занимается перепродажей б/у комплектующих и апгрейдом до новых версий ОС!
б) При покупке комплектующих в нашем магазине установка и настройка их производится бесплатно.
в) Настройка любого компьютерного оборудования вне гарантийного периода или приобретенного не в нашем магазине - в зависимости от количества комплектующих, но не дороже 300 рублей.

4. Чистка компьютера (внутри системного блока):
а) В гарантийный период рекомендуется очистка не реже одного раза в три месяца (владелец компьютера по возможности может сам оценивать степень запыленности сняв боковую крышку системного блока), очистка производится бесплатно.
б) В любых других случаях очистка системного блока платная, но не больше 200 рублей.

5. Антивирусы и лечение вирусов:
а) При покупке антивируса в нашем магазине установка и единоразовое обновление до актуальных антивирусных баз - бесплатно.
б) Лечение компьютера от компьютерных вирусов с помощью антивирусных утилит - 50 рублей в час.
в) Установка пробной версии антивируса (сроком на 30 дней) или обновление до актуальных антивирусных баз - 100 рублей.
г) Магазин не занимается обновлением и поддержкой бесплатных антивирусных пакетов. В случае возникающих проблем таких антивирусов с официальными антивирусными утилитами от Касперского и Данилова, бесплатный антивирус будет удален с компьютера. Также, при установке лицензионных антивирусных продуктов (Антивирус Касперского, Dr.Web и т.п.) все антивирусы будут и должны быть удалены с компьютера.
д) При установке антивируса и лечении ОС от вирусов бесплатно производится оценка работоспособности компьютера и выдаются рекомендации по дальнейшей работе и модернизации.


-=in vino veritas=-

Сообщение отредактировал mannik - Среда, 14.04.2010, 11:31
 
mannikДата: Понедельник, 12.04.2010, 23:26 | Сообщение # 2
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 276
Награды: 0
Репутация: 3
Статус: Offline
После многодневного (читайте многомесячного) тестирования данной памятки придется "отмести" все пункты, касающиеся бесплатного антивируса от Microsoft (Microsoft Essential Security). Почему? - Да потому что работает очень медленно и нагружает даже оптимальную по характеристикам систему. Все это приводит к тому, что никаких бесплатных антивирусов при настройке ОС устанавливаться не будет, памятка будет исправлена.

-=in vino veritas=-
 
Форум » Наши магазины » Вопросы и ответы » Памятка об услугах магазина (Просьба принять участие в обсуждении)
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск:

Copyright MyCorp © 2018